الإثبات الإلكتروني بين قانون الالتزامات والعقود ورهان التحول الرقمي بالمغرب

1) لماذا صار الإثبات الإلكتروني قضية مركزية؟

لأن الواقع تغيّر: إعلان عرض، قبول، دفع، تسليم، إشعار بالتوصل، وحتى إنهاء العقد… كلها قد تتم إلكترونياً. وعند النزاع يكون الدليل الطبيعي "أثراً رقمياً": بريد إلكتروني، سجل منصة (Logs)، رسالة تطبيق، وثيقة PDF، أو توقيع إلكتروني.

كلما توسعت الخدمات الرقمية، ارتفع حجم المعاملات وارتفع معه حجم المنازعات حول:

• من أنشأ الوثيقة؟
• متى أُنشئت؟
• هل عُدلت؟
• هل تم جمعها بطريقة مشروعة؟

أ) التحول الرقمي يخلق نوعين من الأدلة

ب) المشكلة الواقعية: "الدليل موجود" لا يعني "الدليل مُقنع"

كثير من الملفات تُقدَّم فيها وثائق رقمية بلا سياق تقني ولا ضمانات سلامة، فيتحول النزاع من موضوع الحق إلى معركة حول مصداقية الدليل.

2) الإطار القانوني بالمغرب: من الاعتراف إلى الحجية

الإطار المغربي لم يكتفِ بالاعتراف بالشكل الإلكتروني، بل ربطه بآليات تحقق الثقة: التوقيع، تمامية الوثيقة، والختم الزمني، وبذلك صار الإثبات الإلكتروني امتداداً لقواعد الإثبات بالكتابة، لا نظاماً منفصلاً عنها.

2.1) الكتابة الإلكترونية كشكلية لصحة التصرف (الفصل 2.1)

إذا اشترط القانون الكتابة لصحة تصرف قانوني، أمكن إعدادها وحفظها إلكترونياً وفق شروط النسبة والتمامية (الفصلين 417-1 و417-2).

2.2) حجية المحرر الإلكتروني: نفس القوة… بشرطين (الفصل 417-1)

القاعدة واضحة: الوثيقة المحررة على دعامة إلكترونية تتمتع بنفس قوة الإثبات كالوثيقة الورقية، بشرطين:

صياغة الفصل 417-1 تجعل النزاع يدور غالباً حول: هل استوفيت الوثيقة شرط النسبة؟ وهل طريقة حفظها تضمن تماميتها؟

2.3) التوقيع الإلكتروني: وظيفة مزدوجة (الفصل 417-2)

وظيفة التوقيع — ورقياً أو رقمياً — مزدوجة:

• يُعرِّف بالشخص الموقع
• يُعبِّر عن قبوله للالتزامات الناتجة عن الوثيقة

وعندما يكون التوقيع إلكترونياً، يلزم استعمال وسيلة تعريف موثوق بها تضمن ارتباطه بالوثيقة.

2.4) التوقيع الإلكتروني المؤهل والختم الزمني الإلكتروني المؤهل (الفصل 417-3)

هنا ترتفع الحجية فعلاً:

3) كيف تُقيِّم المحكمة الإثبات الإلكتروني؟

بدل الكلام العام، هذا تحويل عملي لمعايير الفحص:

4) أكثر الأدلة الرقمية حضوراً في النزاعات

4.1) البريد الإلكتروني

يقوى عندما يكون: مهنياً، متسلسلاً، مع مرفقات/أرقام طلبات، وتوجد عناصر تحقق (Headers/منصة/سجل). يضعف عندما يكون معزولاً أو منتحلاً دون قرائن.

4.2) رسائل التطبيقات (واتساب/تلغرام…)

هي الأكثر استعمالاً والأكثر جدلاً:

• لقطات الشاشة قابلة للطعن بسهولة
• الهوية والسياق قد يكونان محل نزاع

4.3) سجلات المنصات (Logs) والإشعارات

قد تكون قوية جداً لأنها تُنتج داخل أنظمة معلومات، لكن قوتها ترتبط بإمكانية:

• توثيقها بمحضر معاينة
• أو تأكيدها بخبرة تقنية
• أو استخراجها رسمياً من الجهة المالكة للمنصة/النظام

4.4) الفاتورة الإلكترونية وإثبات الأداء

في نزاعات كثيرة يكفي بناء "سلسلة واحدة":

طلب ← قبول ← أداء ← تسليم

وغالباً إثبات الأداء هو حجر الزاوية.

5) خدمات الثقة: لماذا القانون رقم 20-43 مهم؟

لأنه يؤطر "الثقة الرقمية" على مستوى:

• التوقيع
• الختم/الختم الزمني
• الشهادات
• ومقدمي خدمات الثقة

6) دليل عملي: كيف تُحضِّر ملف إثبات إلكتروني قوي؟

تعامل مع الإثبات الإلكتروني كسلسلة، لا كلقطة.

خطوات عملية

جدول أخطاء شائعة وتصحيحها

7) حدود الإثبات الإلكتروني: الخصوصية، الأمن، والتزييف

ثلاث مخاطر عملية:

8) رهان التحول الرقمي بالمغرب: معيار مهني بدل الفوضى

التحول الرقمي الحقيقي يعني: معاملات تُنجز عن بعد، ثم نزاعات تُحسم بأدلة رقمية مقبولة وقابلة للتحقق.

أسئلة شائعة حول الإثبات الإلكتروني